KadispenalLaksma TNI Julius Widjojono mengunjungi pelayanan publikasi lewat Jalesveva Jayamahe Radio (JJM Radio) pada Kamis (22/4). Foto: dispenal
jpnn.com, JAKARTA - Dalam rangka pembangunan Zona Integritas (ZI), Dinas Penerangan Angkatan Laut (Dispenal) telah melaksanakan survei internal kepuasan pelayanan publik & meraih nilai "Sangat Baik” dengan nilai indeks rata-rata sebesar 3,79.
Kadispenal Laksamana Pertama TNI Julius Widjojono mengatakan Dispenal untuk kedua kalinya ditunjuk sebagai satuan kerja (satker) zona integritas yg mengerjakan survei kepuasan pelayanan publik.
"Survei penilaian kepuasan masyarakat tersebut dilaksanakan pada tiga pelayanan publik yaitu pelayanan publikasi lewat Jalesveva Jayamahe Radio (JJM Radio), kegiatan magang atau pelatihan kerja lapangan & pengguna media sosial,” mengatakan Laksma Julius dalam siaran pers Dispenal pada Kamis (22/4).
Slot info lainnya:
- Sultan Kanoman XII Cirebon Bersilaturahmi ke Dispenal, Nih Agendanya
Julius menjelaskan survei kepuasan masyarakat ini dimaksudkan sebagai acuan bagi unit pelayanan publik Dispenal untuk mengetahui tingkat pencapaian kinerja pelayanan yg telah diberikan kepada masyarakat & dapat dipakai untuk menetapkan kebijakan, penataan sistem, mekanisme & prosedur dalam rangka peningkatan kualitas kinerja.
Menurut Julius, survei tersebut mengacu pada sembilan unsur penilaian yaitu persyaratan pelayanan, prosedur pelayanan, waktu pelayanan, biaya/tarif pelayanan, produk pelayanan, kompetensi pelaksana pelayanan, perilaku pelaksana pelayanan, tindak lanjut pengaduan pelayanan, & sarana/prasarana.
Selanjutnya dari hasil survei tersebut dapat dijadikan sebagai sarana evaluasi untuk pelayanan Dispenal yg lebih baik menuju satuan kerja yg ber-Zona Integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) & Wilayah Birokrasi Bersih & Melayani (WBBM).
Slot info lainnya:- Tim Penilai Nasional ZI Kemenpan-RB Sambangi Dispenal & Radio JJM TNI AL
- Prajurit TNI AL Berdoa Bagi Keselamatan ABK KRI Nanggala-402
"Survei ini akan menjadi bahan evaluasi Dispenal agar makin baik ke depannya dalam penyampaian informasi keangkatanlautan & informasi umum lainnya kepada masyarakat,” ujar Laksma TNI Julius.(fri/jpnn)
Simak! Video Pilihan Redaksi:
cheat game online terbaru, cheat game online Selamat, Dispenal Kembali Raih Predikat Nilai Sangat Baik - Nasional, apk, android, cheat card online, cara cheat, kumpulan cheat, Game Slot Online Terpercaya dan Terbaik di Indonesia
Sumber: https://www.jpnn.com/news/selamat-dispenal-kembali-raih-predikat-nilai-sangat-baik