Perusahaan yg berbasis di China ini mendapat tuntutan di negaranya sendiri oleh salah satu penggunanya karena dianggap telah memberikan informasi produk yg tidak sesuai dengan barang yg dijual.
Pengguna smartphone Xiaomi tersebut diketahui namanya adalah Wang. Ia melaygkan tuntutan tersebut ke pengadilan yg berada di Haidian, China. Dalam tuntutannya, Wang mengatakan bahwa Redmi Note 2 yg dibelinya pada situs resmi Xiaomi memiliki spesifikasi yg berbeda dengan apa yg ditulis pada peluncuran Xiaomi. Perbedaan ini datang dari komponen yg disematkan pada ponsel pintar itu.
Sebagai contohnya adalah; dimana Xiaomi pernah mengatakan bahwa sensor kamera 13MP yg tersemat di belakang Redmi Note 2 adalah kamera yg dipasok oleh Samsung. Namun Wang menyadari ketika baru membeli ponsel tersebut, ternyata kamara menggunakan sensor yg dipasok oleh Oufei, sebuah perusahaan yg memiliki basis di Shenzhen, China.
Selain itu juga pada panel layar Redmi Note 2 dimana Xiaomi pernah menyatakan bahwa akan memasok panel dari Sharp or AUO. Namun menurut Wang, layar yg ada di Redmi Note 2 miliknya adalah di pasok dari Tianma Micro-electronics.
Seperti yg dilansir dari laman Phone Radar, (24/2/2017), kasus ini sekarang ini se&g dalam penyelidikan. Namun jika nanti Wang terbuktu benar, maka ia berhak mendapatkan biaya ganti rugi atas informasi yg salah tersebut. Nilai ganti rugi tersebut berjumlah 3 kali lipat dari harga barang yg Wang beli.
Sumber
Pengguna smartphone Xiaomi tersebut diketahui namanya adalah Wang. Ia melaygkan tuntutan tersebut ke pengadilan yg berada di Haidian, China. Dalam tuntutannya, Wang mengatakan bahwa Redmi Note 2 yg dibelinya pada situs resmi Xiaomi memiliki spesifikasi yg berbeda dengan apa yg ditulis pada peluncuran Xiaomi. Perbedaan ini datang dari komponen yg disematkan pada ponsel pintar itu.
Sebagai contohnya adalah; dimana Xiaomi pernah mengatakan bahwa sensor kamera 13MP yg tersemat di belakang Redmi Note 2 adalah kamera yg dipasok oleh Samsung. Namun Wang menyadari ketika baru membeli ponsel tersebut, ternyata kamara menggunakan sensor yg dipasok oleh Oufei, sebuah perusahaan yg memiliki basis di Shenzhen, China.
Selain itu juga pada panel layar Redmi Note 2 dimana Xiaomi pernah menyatakan bahwa akan memasok panel dari Sharp or AUO. Namun menurut Wang, layar yg ada di Redmi Note 2 miliknya adalah di pasok dari Tianma Micro-electronics.
Seperti yg dilansir dari laman Phone Radar, (24/2/2017), kasus ini sekarang ini se&g dalam penyelidikan. Namun jika nanti Wang terbuktu benar, maka ia berhak mendapatkan biaya ganti rugi atas informasi yg salah tersebut. Nilai ganti rugi tersebut berjumlah 3 kali lipat dari harga barang yg Wang beli.
Sumber